Correcciones

Un directorio médico vale lo que valen sus datos. Un teléfono equivocado, un horario desactualizado o una especialidad mal etiquetada pueden hacer que alguien pierda una mañana entera o llegue a un centro que ya no existe. Por eso tomamos las correcciones en serio.

Si detectas un error, envíanos un correo a través de la página de contacto con la URL exacta y qué debería corregirse. No necesitas registrarte ni llenar formularios largos: basta con la dirección del artículo o perfil, el dato incorrecto y el dato correcto. Si tienes una fuente (sitio web del centro, número oficial del Minsal, foto de la fachada con la dirección nueva), inclúyela; si no, igual revisamos.

Las correcciones materiales se anotan en el artículo cuando son sustanciales. Por ejemplo, si un centro cambió de dirección, si una especialidad dejó de ofrecerse, si un profesional se jubiló o si una normativa del Ministerio de Salud modificó un requisito que mencionamos. Agregamos una línea al inicio o al final del texto: "Actualizado [fecha]: [qué cambió]". No borramos el error original si ayuda entender el contexto; lo tachamos y ponemos la versión correcta al lado.

Los errores menores (una coma, un enlace roto, una mayúscula, un número de teléfono con un dígito cambiado) se arreglan sin aviso público. No tiene sentido cargar el artículo con notas de corrección por cada ajuste tipográfico. La regla simple: si el error pudo cambiar una decisión del lector (a qué centro ir, qué documentos llevar, qué esperar de un procedimiento), lo anotamos; si no, lo arreglamos en silencio.

No borramos artículos completos salvo en casos excepcionales: información médica peligrosa, datos personales publicados por error, órdenes judiciales. Si un artículo quedó desactualizado pero no es dañino, lo marcamos como archivo histórico y enlazamos a la guía nueva. La transparencia incluye admitir que nos equivocamos, no hacer como si nunca hubiera pasado.

El equipo revisa cada corrección en un plazo de dos días hábiles. Si el cambio requiere verificación externa (llamar al centro, consultar el registro del colegio médico, pedir confirmación al Minsal), puede tomar una semana. Te avisamos por correo cuando la corrección esté publicada o si necesitamos más información.

También aceptamos correcciones de los propios profesionales y centros. Si eres médico y tu perfil tiene un dato erróneo, escríbenos con tu número de registro profesional y la información correcta. Si representas una clínica o consultorio, usa un correo institucional o adjunta un documento que acredite tu rol. No cambiamos perfiles sin verificar identidad; hemos visto intentos de sabotaje entre competidores.

Las correcciones son una vía de dos sentidos. Si un lector propone un cambio y tras investigar resulta que el dato original era correcto, respondemos explicando por qué no modificamos el texto. A veces la confusión viene de cambios recientes que aún no se reflejan en registros oficiales; en esos casos, anotamos la situación en el artículo para que otros lectores no tropiecen con la misma duda.

Agradecemos cada corrección. Cada una mejora el directorio para los miles de personas que lo usan cada mes. No hay error demasiado pequeño para reportar: si te hizo dudar, probablemente hará dudar a otros. Escríbenos, y lo arreglamos.